ニュース&コラム

consulting

【コンサル事業部長の連載34】プランナーの心構え

writer / ikeuchi

ウエディングプランナーはお客さまと会社にとってどのような存在であるのか?明確な考えを持って業務に当たらなければなりません。ちなみに私の考えは「ウエディングプランナーはお客さまへ期待以上のウエディングプランを提案し、一組でも多くの成約をいただく(売り上げをつくる)営業マン」でしたね。

また、お客さまには結婚式を行う目的を持っていただく、施設自体が目指す結婚式の理想型を持つ、ことが重要というお話をさせていただきました。