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【ホテレス連載26】ホテルウエディングだけができる強み

writer / hashimoto

スイーツビュッフェ、サンデーブランチ、シャンパーニュイベント、シーズンプロモーションなど、宿泊・FB・宴会の各セクションと連動した様々な商品を提案していきます。もちろんアニバーサリーの時も1年目だけではなく2年目以降もファミリーをターゲットとして組み立てていきます。それらは、年間300組婚礼の単価を各10万円上げて生まれる3000万円の増収分を、平均組人員80名による全体数の2万4000名をターゲットに通年で行い、しかも継続していきます。これこそ、ハウスにはできないアフターマーケットであり、ウエディングやホテルのみならず、あらゆるマーケットで最重要視されているCSとアフターセールスの連動です。