ニュース&コラム

ホテルブランドが個性を発揮すればするほど、そのロイヤリティプログラムは機能していきます。それは単にラグジュアリーと言われる単価の高いブランドだけではなく、あくま…

その上で顧客とふれあってみます。考え方としては、大きなインセンティブツアーの責任者にあいさつをしながらその業界の話をしたり、地元の有力者にヘビーユースを促すため…

実施組数によってできることは変わりますが、基本的にあまりやることはありません。むしろいつもうろうろしていたり、広告の内容にまで口を出すようでは、現場が育ちません…

そしてウエディングのセールスの場において、同じ施設で10年以上成約率ナンバーワンでいることは、もはや不可能と言えるでしょう。今やマーケットの変化はめまぐるしく顧…

ところが、誰がナンバーワンかも知らず、ツーをあおる競争原理を考えるどころか、会議の資料でそんなに多くの新規に出ていないけど、圧倒的な成約率の課長やベテランのマネ…

何度もこのページで触れてきていますが、ウエディングのレベニューにとって、最も重要な事項が、新規セールスの成約率です。ある意味来館は予算やテクニカルでカバーできま…

宿泊や会議・宴会にしてもセールスと施行の苦労はあるでしょうが、やはり婚礼だけは別です。その作業に関わっている人達の精神的な労働ボリュームが大きいです。そんな業務…

そして、その成約の下に、打ち合わせ担当がコツコツと積み上げていくのが、単価アップです。毎日ナーバスな新婦のメールや電話に対応しながら、夜遅くまで作業していきます…